Departamento de soporte técnico

Siempre a tu disposición para ayudarte.

Departamento de
soporte técnico

Nuestra seña de identidad, nuestro valor diferencial, nuestra máxima; un soporte técnico de calidad. Nuestro equipo de expertos te acompañan y asesoran durante todo el proceso de adaptación a nuestro programa de gestión clínica.

Con rigor y profesionalidad nuestro equipo da respuesta a las necesidades específicas de tu clínica dental, médica o estética. Buscando siempre la comodidad para el equipo de la clínica, solventamos incidencias y resolvemos dudas en tiempo record.

Durante estos 18 años de crecimiento las innovaciones en nuestros programas han ido de la mano de una gestión impecable por parte de nuestro equipo de técnicos que forman al equipo humano de nuestras clínicas para que sean completamente autónomos en el manejo de Gesionet.

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Versatilidad

Gesionet es una aplicación 100% configurable, que se adapta a las necesidades particulares de cada clínica con el único objetivo de facilitar la gestión de todos sus procesos a través de una herramienta integral, sencilla e intuitiva.

Nuestro equipo de técnicos configura las características del programa de gestión dependiendo de las necesidades de cada clínica, procurando que el programa sea 100% usable.

Formación

Pilar fundamental. La formación de los equipos clínicos que van a utilizar Gesionet es absolutamente fundamental. Siempre realizamos formaciones in situ o en nuestras instalaciones para que nuestras clínicas puedan tener control absoluto de los procesos.

En una semana puedes saber manejar de forma completa el programa, ya que se trata de una interfaz intuitiva y facilmente manejable. Nuestro equipo de soporte atenderá todas las dudas que puedan surgir a posteriori de esa primera formación.

Por supuesto, el aprendizaje es continuo, con cada nueva innovación tenemos nuevas informaciones para nuestras clínicas.

Escucha activa

Nuestro programa no mejoraría y no estaría totalmente adaptado de no ser por la escucha activa a nuestros usuarios y la atención permanente a la contínua evolución de las tendencias del sector.

Escuchamos, aprendemos e implementamos medidas que mejoren la gestión y la organización de nuestras clínicas.

Horario de atención al cliente

Lu, Ma, Mi, Ju 9:00 a 14:00h. – 15:00 a 19:00h.
Vi 9:00 a 15:00h.

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